Général

Nous considérons chaque commande comme une proposition d’acheter des marchandises sujettes à ces conditions générales. L’expédition de marchandises indique notre accord de votre proposition d’achat de ces marchandises et la création d’un contrat obligatoire.Vous devez vous assurer que toute information (tout particulièrement l’adresse de livraison et les numéros de contact) que vous nous avez fournie soit correcte avant de procéder au paiement. Nous ne pouvons pas être tenus responsables des problèmes de livraison et nous ne pourrons peut-être pas vous rembourser si vous nous fournissez des informations incorrectes ou incomplètes.Les photos et informations contenues sur notre site web ne doivent en aucun cas être copiées, utilisées ou bien diffusées sans notre accord préalable.Ces conditions générales peuvent être modifiées à tout moment et sans préavis. Ce sont les conditions affichées sur notre site web au moment où vous placez votre commande qui seront appliquées à votre commande.Toutes les précautions ont été prises pour décrire et représenter les articles avec précision à l’aide de la technologie actuelle, cependant de légères variations sur les produits réels peuvent arriver.

Paiement

Nous acceptons les principales cartes de crédit et bancaires suivantes; Maestro, Mastercard, VISA, VISA Debit et VISA Electron, ainsi que Paypal. Le paiement est effecté lorsque vous passez votre commande.

Devise

Les prix des produits sur ce site sont indiqués en Euro.

TVA

La TVA  au taux en vigueur (actuellement 20%) est incluse dans tous les prix.

Stock défectueux ou endommagé

Dans l’éventualité où votre Tidy Tot est défecteux ou endommagé de quelque façon que ce soit, nous le rembourserons ou l’échangerons sans frais. Envoyez-nous simplement un email à bonjour@tidytot.com

Annulation

Conformément à la Réglementation Européenne sur la Vente à Distance, un résident de l’Union Européenne a le droit de changer d’avis et d’annuler une commande dans les 7 jours ouvrés après avoir reçu sa commande sans avoir à donner de raison. Si vous souhaitez annuler une commande avant que nous l’expédions, veuillez nous envoyer un email à bonjour@tidytot.com en nous indiquant votre nom, votre code postal et le numéro de commande, que vous trouverez dans l’email de confirmation de votre commande.

Si vous souhaitez annuler votre commande après son expédition, les frais de renvoi seront à votre charge. Si vous ne nous retournez pas les articles, vous êtes légalement tenus de les rendre disponibles pour la collecte et nous sommes en droit de vous facturer les frais nécessaires pour les récupérer.

Réductions

Diverses réductions, y compris des offres à prix spécial, des achats multiples ou des frais de port gratuits peuvent de temps à autre être accordées à notre discretion. Si vous acceptez une réduction qui est sujette à un total minimum de commande et que la valeur des articles retournés pour un remboursement équivaut à moins que la valeur minimum, nous pourrons alors réduire le montant du remboursement afin de récupérer la valeur de la réduction.

 Offre
- cadeau gratuit. Il est possible qu'un cadeau gratuit vous soit proposé à la
page de paiement. Cette offre est toujours soumise à disponibilité. Nous
pouvons également remplacer le cadeau par un produit de valeur égale ou
supérieure après acceptation de votre commande. Les frais d'expédition ne sont
pas pris en compte dans le calcul du seuil de dépense pour les cadeaux.

Réclamations

Dans l’éventualité où vous avez une réclamation concernant tout aspect de vos relations avec Be-Baby Ltd, nous nous assurerons de traiter votre réclamation de façon équitable, rapide, efficace et confidentielle. Veuillez nous envoyer un email avec tous les détails de vos doléances à bonjour@tidytot.com. Votre réclamation sera prise en compte dans les 5 jours ouvrés et nous vous tiendrons informer de sa progression. Nous tenterons de résoudre toute réclamation dans un délai d’un mois.

Information Générale

Les droits légaux des clients ne sont affectés par aucunes de ces conditions commerciales. Dans le cas d’un litige, le Droit Anglais s’applique.

Remboursements

Les remboursements sont effectués dans les 7 jours de la réception des articles retournés. Cette politique des Retours s’ajoute et outrepasse vos Droits Légaux. Les droits légaux des clients ne sont affectés par aucunes de ces conditions commerciales. Dans le cas d’un litige, le Droit Anglais s’applique.

Parrainer un ami et gagner un bon d'achat Amazon

1.           Partagez le lien de parrainage avec autant d'amis que vous le souhaitez !

2.           Seuls les achats effectués à l'aide de votre lien unique seront pris en compte.

3.           Vous avez droit à votre récompense une fois que la commande parrainée a été
expédiée. 

4.           Votre récompense est automatiquement générée sous la forme d'une remise de 5 € sur
votre prochain code d'achat Tidy Tot.  Si vous souhaitez l'échanger contre un cheque-cadeau de 5 € sur Amazon.fr, il vous suffit de transmettre l'e-mail de votre récompense à Bonjour@tidytot.com. Veuillez prévoir 48 heures pour que Tidy Tot traite votre demande de cheque-cadeau Amazon.fr.

5.           Veuillez noter que si vous avez déjà utilisé votre code de réduction de 5€ généré automatiquement
pour votre prochain achat chez Tidy Tot, vous ne pourrez pas l'échanger contre
un chèque-cadeau de 5€ sur Amazon.fr.

6.           Pour connaître les conditions générales d'Amazon.fr, consultez le site
https://www.amazon.fr/b?node=16405037031&ref=AI_UseCases_TopNav_FAQ